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Autohaus Pattusch Dresden – Service, der Vertrauen schafft

Projektart

Filmproduktion

Datum

2013

Standort

Dresden, Sachsen

Kunde: Autohaus Pattusch Dresden
Agentur: ostec
Filmproduktion: KNITTERFISCH (Anne Dietrich)

Mein Beitrag

Produktion emotionaler und authentischer Servicefilme, die das Autohaus Pattusch in Dresden nahbar und vertrauenswürdig machen. In kurzen, sympathischen Clips stellen sich Mitarbeiter vor und präsentieren ihre Arbeitsbereiche persönlich und greifbar.

Leistungen auf einen Blick:

• Konzeptentwicklung & Drehbuch für serviceorientierte Filme
• Vorstellung einzelner Abteilungen wie Werkstatt, Verkauf, Serviceabwicklung und Gebrauchtwagenzentrum
• Persönliche Ansprache der Zielgruppe: „Passe ich hierhin? Kann ich den Menschen vertrauen?“

Besonderheiten des Ansatzes:

• Emotionale Nähe schaffen – „der Kontakt vor dem Kontakt“
• Vertrauensbildende Darstellung realer Mitarbeiter und Abläufe
• Authentische Sprache, die direkt auf Kundenbedürfnisse eingeht

Wirkung für den Kunden:
• Deutliche Senkung der Hemmschwelle für Erstkontakte
• Positive Kundenbindung durch vertraute Gesichter
• Starkes, authentisches Markenbild im lokalen Wettbewerb

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