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Autohaus Pattusch Dresden – Service, der Vertrauen schafft
Projektart
Filmproduktion
Datum
2013
Standort
Dresden, Sachsen
Kunde: Autohaus Pattusch Dresden
Agentur: ostec
Filmproduktion: KNITTERFISCH (Anne Dietrich)
Mein Beitrag
Produktion emotionaler und authentischer Servicefilme, die das Autohaus Pattusch in Dresden nahbar und vertrauenswürdig machen. In kurzen, sympathischen Clips stellen sich Mitarbeiter vor und präsentieren ihre Arbeitsbereiche persönlich und greifbar.
Leistungen auf einen Blick:
• Konzeptentwicklung & Drehbuch für serviceorientierte Filme
• Vorstellung einzelner Abteilungen wie Werkstatt, Verkauf, Serviceabwicklung und Gebrauchtwagenzentrum
• Persönliche Ansprache der Zielgruppe: „Passe ich hierhin? Kann ich den Menschen vertrauen?“
Besonderheiten des Ansatzes:
• Emotionale Nähe schaffen – „der Kontakt vor dem Kontakt“
• Vertrauensbildende Darstellung realer Mitarbeiter und Abläufe
• Authentische Sprache, die direkt auf Kundenbedürfnisse eingeht
Wirkung für den Kunden:
• Deutliche Senkung der Hemmschwelle für Erstkontakte
• Positive Kundenbindung durch vertraute Gesichter
• Starkes, authentisches Markenbild im lokalen Wettbewerb

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