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Widerrufsbelehrung & Vertrauens-Garantie

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Du möchtest Deinen Dienstleistungs- Vertrag widerrufen

Eine Zusammenarbeit mit mir basiert auf dem Dreiklang:

Konkretes Briefing. Besseres Angebot. Effizientere Beratungsergebnisse.

Mein Ziel ist deine absolute Selbstermächtigung – wenn du mich nicht mehr für deine Markenführung brauchst, habe ich meinen Job richtig gemacht.

Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass Pläne sich ändern oder ein Angebot nicht mehr zu deinem aktuellen Weg passt, findest du hier alle Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

 

Ganz ohne Fachchinesisch, sondern klar und geradeaus.

Für Dienstleistungsverträge & Mentoring (z. B. Sessions, Marketing-Sparring, Workshops)

Spezielle Widerrufsregelung für Workshops & Vorbereitungs-Leistungen

 

Bei Dienstleistungsverträgen hast du grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Da ein Workshop jedoch eine intensive, zeitvorlaufende Vorbereitung erfordert, gilt für alle Angebote, die Workshops beinhalten, folgende Regelung:

  • Frist: Verträge über Leistungen, die Workshops beinhalten, müssen mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn (Workshop-Datum) widerrufen werden.

  • Vorzeitiger Leistungsbeginn: Wenn du mir vor Ablauf dieser 14-Tage-Frist vertragsrelevante Daten zur Vorbereitung übergibst (z. B. Briefings, Zugänge, Rohmaterialien), gilt dies als ausdrücklicher Wunsch nach vorzeitigem Leistungsbeginn. Ab dem Moment der Datenübergabe erlischt dein Widerrufsrecht für die Vorbereitungsphase vorzeitig.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zu Dienstleistungen von Anne Dietrich

 

1. Geltungsbereich & Änderungen

 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle rechtlichen Absprachen zwischen mir (Anne Dietrich) und dir als meinem Kunden bzw. meiner Kundin.

 

1.2 Wenn ich diese Bedingungen ändere, teile ich dir das schriftlich (auch per E-Mail) mit. Sie gelten als von dir genehmigt, wenn du nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Mitteilung schriftlich widersprichst.

 

2. Zusammenarbeit mit Dritten & Fremdleistungen

 

2.1 Beauftragung von Fremddienstleistungen im Namen des Kunden

 

Da die meisten meiner Leistungen im Bereich der Medienproduktion eine interdisziplinäre Umsetzung erfordern und nur im Team realisierbar sind, gilt für diese Projekte: Ich bin berechtigt, notwendige und nützliche Fremdleistungen (z. B. für Filmproduktionen, Tonstudios, Schauspiel, Sprecher, Druckereien oder spezielle Programmierungen) in deinem Namen und auf deine Rechnung an qualifizierte Fremddienstleister auszulagern und zu bestellen. Du verpflichtest dich, mir hierfür bei Bedarf eine entsprechende schriftliche Vollmacht auszustellen.

Wichtige Ausnahme: Diese Regelung gilt ausschließlich für die Medienproduktion (Film-/Bild-/Grafik- oder Audioproduktion). Reine Beratungsdienstleistungen, Mentoring-Programme und persönliche Sparring-Sessions sind von dieser Auslagerung komplett ausgeschlossen und werden von mir persönlich erbracht.

 

2.2 Schließe ich Verträge mit Dritten im eigenen Namen ab, um deinen Auftrag zu erfüllen (z. B. Lizenzen für Schriften oder Musik), übertrage ich dir die Nutzungsrechte im gleichen Umfang. Die anfallenden Lizenzgebühren berechne ich dir als Fremdkosten. Widersprichst du dem Kauf solcher Rechte, berate ich dich, welcher Teil des Auftrags dadurch eventuell nicht umsetzbar wird.

3. Angebote & Vertragsschluss

3.1 Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Wenn im Angebot nichts anderes steht, hält es seine Gültigkeit für 14 Tage.

 

3.2 Ein Vertrag zwischen uns entsteht, wenn du mir ein unterschriebenes Angebot zurücksendest (per Post, Fax oder E-Mail), mir eine Bestätigung per E-Mail schickst oder mir direkt auftragsrelevante Daten übermittelst (konkludenter Vertragsschluss).

4. Datenbereitstellung, Eigentum & Urhebernachweis

4.1 Du stellst mich von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von dir überlassenen Daten (z. B. Bildern, Texten, Markenlogos) entstehen könnten. Du garantierst, dass du alle nötigen Rechte an diesen Materialien besitzt.

 

4.2 Sollten Daten verloren gehen, hafte ich dafür nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bitte behalte immer eine Sicherheitskopie deiner Daten.

 

4.3 Arbeitsmittel (wie von mir erstellte Datenträger, Skizzen, Entwürfe) bleiben mein Eigentum. Ich bin berechtigt, in angemessener Form einen Urhebernachweis auf den fertigen Werken anzubringen und dich – wenn nichts anderes vereinbart ist – in meine Referenzliste aufzunehmen.

5. Datenformate & Inhalte

5.1 Wenn wir nichts anderes vereinbaren, liefere ich dir die Endversionen optimiert in gängigen Formaten (z. B. Websites optimiert für moderne Browser; Logos als EPS, PDF, hochauflösendes PNG; Filme als MPG/MP4 H264 Codierung).

  • Die Herausgabe von offenen, bearbeitbaren Arbeitsdateien (z. B. offene Photoshop- oder Illustrator-Dateien) muss schriftlich vereinbart und extra bezahlt werden (basierend auf einem 10-fachen Satz der Grundleistung).

  • Eine Weiterbearbeitung durch Dritte ist ohne meine Zustimmung nicht erlaubt.

 

5.2 Du stellst mir alle zu integrierenden Inhalte digital verwendbar vor Beginn der Erstellungsphase bereit (z. B. Logos als Vektordatei/PNG mit Transparenz, Fotos mit mindestens 150 dpi, Texte als unformatierte txt- oder Word-Files). Müssen Vorlagen aufwendig konvertiert werden, stelle ich diesen Mehraufwand extra in Rechnung.

6. Lieferzeiten, Konzepte & Gestaltungsfreiheit

6.1 Innerhalb des vereinbarten Rahmens erarbeite ich ein Entwurfskonzept. Soweit nicht anders abgestimmt, hast Du nach Vorlage des Entwurfskonzeptes bis zu 2 Wochen Zeit, diesen zu bestätigen oder Änderungen anzuweisen. Wenn wir 6 Wochen nach dem ersten Entwurf keine bestätigte Fassung erreichen, habe ich das Recht, den Vertrag zu kündigen.

 

6.2 Gestaltungsfreiheit, Leistungsänderungen und Projektverzögerungen

 

Im Rahmen des Auftrags besteht für mich Gestaltungsfreiheit. Wenn du während oder nach der Produktion Änderungen wünschst, die von dem ursprünglich vereinbarten Auftragsumfang (Briefing) abweichen, auf nachträglich geänderten Anforderungen basieren oder bereits erteilten Freigaben widersprechen, handelt es sich um eine kostenpflichtige Leistungsänderung. Die dadurch entstehenden Mehrkosten und der zusätzliche Zeitaufwand werden von dir getragen und nach vereinbarten Stundensätzen gesondert vergütet.

Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die du zu vertreten hast (z. B. durch verspätete Lieferung von Inhalten, verzögerte Freigaben oder Verletzung deiner Mitwirkungspflichten), bin ich berechtigt, die Vergütung für den entstandenen Mehraufwand oder aufgrund veränderter Kalkulationsgrundlagen angemessen anzupassen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche wegen Verzugs bleiben davon unberührt.

7. Preise, Zahlungen & Zahlungsverzug

 

7.1 Meine Rechnungen sind sofort und ohne Abzug zahlbar. Bei längeren Projekten kann die Abrechnung monatlich nach Stundennachweis oder in vereinbarten Teilbeträgen erfolgen (z. B. eine Hälfte bei Annahme der Entwürfe, die zweite Hälfte bei Fertigstellung).

 

7.2 Wenn du mit einer fälligen Zahlung im Verzug bist, kann ich die Arbeit am Projekt pausieren, bis der Ausgleich da ist. Bei Webprojekten bin ich berechtigt, die Freischaltung auf deinen Kundenserver bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten.

 

7.3 Rechnungen gelten als von dir genehmigt, wenn du nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich widersprichst.

8. Urheberrecht & Nutzungsrechte

8.1 Das Urheberrecht (Copyright) an allen von mir erstellten Designs, Texten, Filmen und Konzepten bleibt bei mir. Entwürfe und Reinzeichnungen dürfen ohne meine Zustimmung weder im Original noch bei der Reproduktion verändert oder nachgeahmt werden.

 

8.2 Mit der vollständigen Bezahlung der Vergütung erhältst du die für den Verwendungszweck erforderlichen Nutzungsrechte (zeitlich unbegrenzt im deutschen Raum). Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich um ein einfaches Nutzungsrecht für die zweckbezogene Kommunikation. Eine Weitergabe dieser Rechte an Dritte bedarf einer schriftlichen Vereinbarung.

 

8.3 Unabhängig von den übertragenen Rechten darf ich alle Entwürfe und Ergebnisse im Rahmen meiner Eigenwerbung (z. B. auf meiner Website oder im Portfolio) nutzen.

9. Haftung

 

9.1 Das Risiko, ob eine Werbemaßnahme oder ein Design rechtlich (z. B. marken- oder wettbewerbsrechtlich) zulässig ist, trägst du. Wenn ich dir Bedenken mitteile und du die Umsetzung dennoch ausdrücklich wünschst, stellst du mich von Ansprüchen Dritter frei. Wünschst du eine rechtliche Prüfung durch eine Fachperson, trägst du nach Absprache die Kosten.

 

9.2 Schadensersatzansprüche gegen mich sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von mir oder meinen Erfüllungsgehilfen. Die Haftung ist der Höhe nach auf den bei solchen Geschäften typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

9.3 Mit der Abnahme des Werkes (spätestens zwei Wochen nach Lieferung, wenn bis dahin keine schriftlichen Mängelrügen eingehen) übernehmst du die Verantwortung für die Richtigkeit von Text und Bild.

10. Schlussbestimmungen & Salvatorische Klausel

10.1 Es bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Änderungen bedürfen der Schriftform (E-Mail ist ausreichend). Ansprüche aus diesem Vertrag darfst du nicht an Dritte abtreten. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Dresden.

 

10.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages trotzdem gültig. Die unwirksame Klausel wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

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